Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een fotoreportage bij Lisa & Lowie Photography boekt.
Door het boeken hiervan verklaart u zich akkoord met onderstaande voorwaarden en bepalingen. Deze voorwaarden zijn geldig op al de diensten van Lisa & Lowie Photography.
ALGEMENE VOORWAARDEN Lisa & Lowie Photography
Algemene Voorwaarden
M&G Comm.V.
Oude Bergsebaan 51 – 2950 Kapellen
BE0894.921.010
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
Huidige algemene voorwaarden zijn toepassing op alle overeenkomsten
afgesloten met Lisa & Lowie Photography.
ARTIKEL 2: PRIJS
De prijzen gehanteerd door Lisa & Lowie Photography zijn afhankelijk
van het soort fotosessie dat wordt geboekt door de klant. De klant kan
alle prijzen terugvinden in de infobrochure. De infobrochure vermeldt
per soort fotosessie de prijsafspraken alsook hetgeen verwacht kan
worden van de fotosessie. Er kan door de klant niet worden afgeweken
van de prijzen. Alle prijzen voor de particuliere klanten zijn inclusief
BTW.
Lisa & Lowie Photography behoudt zich het recht voor om te allen tijde
de informatie op de website, inclusief de prijsafspraken te wijzigen.
Voor de klant geldt steeds de prijs zoals vermeld op de datum van het
boeken van de fotosessie.
De prijs van een fotosessie is betaalbaar binnen de 7 kalenderdagen na
het plaatsvinden ervan, dit met uitzondering van de mini-shoots.
Bij boeking van een mini-shoot zal een voorschot worden aangerekend.
De factuur van dit voorschot wordt de klant bezorgd per e-mail en is
betaalbaar binnen de 7 kalenderdagen. De afspraak voor de mini-shoot
blijft gereserveerd voor de klant gedurende de betaaltermijn. Bij tijdige
ontvangst van het voorschot wordt de gekozen afspraak definitief. Bij
gebreke aan tijdige betaling vervalt de gekozen afspraak en zal de klant
een nieuwe afspraak moeten boeken.
Het eventuele saldo van de (mini)-shoot en de bestelde afdrukken bij
de fotosessies is betaalbaar op de dag van de fotosessie in cash of via
de Bancontact App of kan binnen de 7 kalenderdagen na de fotosessie
worden betaald per overschrijving. De foto’s zullen maar worden
besteld na volledige betaling van de factuur.
Nabestellingen zijn onderworpen aan de tarieven zoals vermeld op
datum van bestelling. De prijs voor nabestellingen is betaalbaar uiterlijk
binnen de 14 dagen na bestelling. De nabestelling zal maar uitgevoerd
worden door Lisa & Lowie Photography na ontvangst van betaling. Bij
gebreke aan tijdige betaling, vervalt de nabestelling van rechtswege.
ARTIKEL 3: BETALINGSMODALITEITEN
1.Behoudens bewijs van het tegendeel worden facturen geacht
ontvangen te zijn uiterlijk drie dagen na de factuurdatum.
2.Elke betaling door klant zal eerst worden aangewend ter aanzuivering
van eventueel verschuldigde interesten en kosten (inbegrepen het
forfaitair schadebeding).
3.Ingeval van wanbetaling of laattijdige betaling, zal een kosteloze
herinnering worden verstuurd aan de klant. Bij gebreke aan
betaling binnen de 14 dagen na ontvangst van de herinnering
(vanaf de dag na verzending ervan per mail of vanaf de derde
werkdag bij verzending met de post) zal een interest worden
aangerekend aan de wettelijke referentievoet vermeerderd met 8
procentpunten alsook een schadevergoeding van
- 20 EUR bij een schuld tot en met 150 EUR
- 30 EUR + 10% van het verschuldigde bedrag bij een schuld tot
en met 500 EUR
- 65 EUR + 5% van het verschuldigde bedrag bij een schuld
boven 500 EUR en dit met een totaalmaximum van 2.500 EUR
ARTIKEL 3: CADEAUBON
Een cadeaubon van Lisa & Lowie Photography heeft een
geldigheidsduur van 1 jaar vanaf de uitgifte ervan.
Een cadeaubon kan niet meer worden ingewisseld in contanten.
De tarieven van een fotosessie geboekt met een cadeaubon zullen
worden aangerekend aan de hand van de geldend op het moment van
boeking en niet op het moment van uitgifte van de bon.
Indien de waarde van de cadeaubon de prijs van de fotosessie
overstijgt, kan het verschil worden gebruikt om extra foto’s aan te
kopen. De restwaarde kan onder geen beding ingeruild worden in
contacten.
ARTIKEL 4: PLANNING FOTOSESSIE
Bij de boeking van een fotosessie zullen de datum en het tijdstip voor
de geplande fotosessie worden afgesproken.
De tijdspanne van een fotosessie zoals vermeld op de website/in de
infobrochure is louter indicatief en niet bindend.
De klant dient tijdig aanwezig te zijn. Indien de klant het afgesproken
uur niet respecteert, kan deze tijd in mindering worden gebracht van de
aangegeven tijdspanne.
Verplaatsing/annulering door de klant
De klant heeft het recht éénmalig en dit voor eender welke reden, de
datum en/of het uur van de fotosessie te verplaatsen naar een latere
datum mits een voorafgaandelijke kennisgeving hiervan ten laatste drie
werkdagen voor de oorspronkelijk geplande afspraak. Er zal nadien een
nieuwe geschikte datum worden overeengekomen. In het geval de
nieuwe afspraak wordt vastgelegd binnen de 6 maanden na boeking,
zullen de tarieven gelden zoals op datum van boeking. In het geval de
nieuwe afspraak wordt vastgelegd 6 maanden na boeking, zullen de
tarieven gelden zoals op het moment van de afspraak.
Een tweede uitstel is enkel mogelijk mits een geval van overmacht. Bij
gebreke aan overmacht zal een meerprijs worden aangerekend van 50
EUR.
De klant heeft het recht een fotosessie te annuleren mits schriftelijke
kennisgeving hiertoe uiterlijk 3 werkdagen voor de geplande fotosessie.
Indien de klant deze termijn niet respecteert, zal hij een
schadevergoeding verschuldigd zijn van 50 EUR. Lisa & Lowie
Photography heeft het recht het bedrag van 50 EUR in te houden op
het terug te betalen ontvangen basisbedrag.
Bij verplaatsing/annulering door de klant, zullen de eventueel reeds
gemaakte kosten in rekening worden gebracht aan de klant en dit
bovenop de eventueel verschuldigde schadevergoeding.
Verplaatsing door Lisa & Lowie Photography
Lisa & Lowie Photography heeft het recht een fotosessie te verplaatsen
in volgende gevallen:
− In het geval er een buitenfotosessie werd geboekt en er is
sprake van regenval of donkere lucht. Het oordeel over dgeschikte weersomstandigheden komt uitsluitend toe aan
Lisa & Lowie Photography en niet aan de klant
− In het geval van ziekte van de fotograaf
− Bij situaties van overmacht
De klant verkrijgt in het geval van verplaatsing door Lisa & Lowie
Photography geen recht tot schadevergoeding, noch een recht tot
annulering van de fotosessie. Er zal een nieuwe afspraak worden
gemaakt in onderling overleg waarbij de tarieven zullen gelden zoals op
datum van boeking van toepassing waren.
ARTIKEL 5: LEVERING
Lisa & Lowie Photography maakt een eigen selectie uit de genomen
foto’s. De foto’s worden zorgvuldig uitgekozen en bewerkt in de stijl van
Lisa & Lowie Photography. De RAW-beelden alsook de foto’s die niet
werden geselecteerd, kunnen onder geen beding door de klant worden
verkregen.
Het aantal geselecteerde foto’s in de fotogalerij waaruit de klant zal
kunnen kiezen, kan niet op voorhand worden vastgelegd.
De foto’s worden geleverd in JPEG formaat in hoge resolutie.
Online galerijen blijven voor een periode van 8 weken zichtbaar voor de
klant voor. In diezelfde periode zal de klant de foto’s kunnen
downloaden. Nadien worden de foto’s gearchiveerd en bewaard door
Lisa & Lowie Photography voor een periode van 1 jaar. In deze periode
zal de klant nog de mogelijkheid hebben om de foto’s op te vragen. Na
de periode van 1 jaar, worden de foto’s verwijderd en is er geen
mogelijkheid meer voor de klant om het beeldmateriaal nog te
verkrijgen van isa & Lowie Photography.
Bestelde afdrukken worden door de klant ontvangen binnen de
48weken na volledige betaling.
Bestelde en geleverde goederen kunnen niet worden geretourneerd,
noch worden ingeruild.
ARTIKEL 6: AANSPRAKELIJKHEID
De prestaties geleverd door Lisa & Lowie Photography vallen niet onder
een resultaatsverbintenis en zijn te allen tijde te aanzien als een
inspanningsverbintenis.
Lisa & Lowie Photography kan niet aansprakelijk worden gehouden
voor enige lichamelijke dan wel materiële schade ontstaan gedurende
een fotosessie, noch voor verlies/diefstal of beschadiging van eigen
goederen van de klant tijdens de fotosessie.
Lisa & Lowie Photography kan niet aansprakelijk worden gehouden
voor fouten gemaakt door derden, zoals daar zijn bij wijze van
voorbeeld: de drukkerij, de koerierdienst, …
ARTIKEL 7: INTELLECTUELE EIGENDOM
De foto’s gemaakt door Lisa & Lowie Photography zijn auteursrechtelijk
beschermd. De foto’s blijven te allen tijde eigendom van Lisa & Lowie
Photography.
Lisa & Lowie Photography zal evenwel bij boeking uw uitdrukkelijke
toestemming verzoeken om het beeldmateriaal te mogen gebruiken op
haar website, sociale mediakanalen of andere promotionele
doeleinden.
Bij bestelling van afdrukken/digitale foto’s door de klant, wordt enkel
het recht om foto’s te printen en te publiceren voor persoonlijke
doeleinden gegeven aan de klant. Bij gebruik van de foto’s van Lisa &
Lowie Photography door de klant op sociale mediakanalen of online,
dient de klant te allen tijde verplicht de naam van Lisa & Lowie
Photography te melden.
De klant verkrijgt geenszins het recht om de foto’s te publiceren voor
commerciële doeleinden of om deze door te geven aan derden.
Indien de klant toch een commercieel gebruik beoogt of de foto’s wenst
door te geven aan derden, heeft zij de uitdrukkelijke schriftelijke
toestemming van Lisa & Lowie Photography nodig. Zelfs na
toestemming, zal de klant of de derde die de foto’s gebruikt, de naam
van Lisa & Lowie Photography moeten vermelden bij elk gebruik.
Het is de klant niet toegestaan om het beeldmateriaal van Lisa & Lowie
Photography op enige wijze te bewerken of te laten bewerken door een
derde, ook niet via social media.
Het is de klant niet toegestaan screenshots of foto’s te nemen van de
online galerij en deze te gebruiken.
ARTIKEL 8: KLACHTEN
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld en dit uiterlijk binnen de
8 kalenderdagen nadat het feit dat de klacht heeft veroorzaakt, heeft
plaatsgevonden.
ARTIKEL 9: PRIVACY
Lisa & Lowie Photography bewaart als verantwoordelijke voor de
verwerking van gegevens de persoonlijke gegevens die u haar
toevertrouwt. Ze gebruikt deze gegevens om haar dienstverlening
correct uit te voeren. Lisa & Lowie Photography heeft een
gerechtvaardigd belang om uw contactgegevens te gebruiken om u te
informeren per post of per mail over de activiteiten en diensten die Lisa
& Lowie Photography aanbiedt. Indien u hiertegen bezwaar heeft, kan u
dit steeds melden op het e-mailadres info@lisalowiephotography.be De
informatie, andere dan de contactgegevens, zijn vertrouwelijk en
worden niet openbaar gemaakt tenzij met uitdrukkelijke toestemming.
Eenieder kan op elk moment inzage vragen in de gegevens die over
haar of hem werden opgeslagen en hij of zij kan vragen informatie te
wijzigen of te verwijderen. De gegevens worden niet buiten de
Europese Unie doorgegeven. Lisa & Lowie Photography doet er alles
aan opdat alle data die haar wordt toevertrouwd, worden beschermd
tegen elke vorm van misbruik van buitenaf. De persoonsgegevens
worden in elk geval niet langer bijgehouden dan noodzakelijk. Enige
facturatiegegevens worden bijgehouden overeenkomstig de
boekhoudwetgeving.
Eenieder die een klacht heeft over de werkwijze van Lisa & Lowie
P h o t o g r a p h y k a n e e n k l a c h t i n d i e n e n b i j d e
Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel
+32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact(at)apd-
gba.beAlgemene Voorwaarden
M&G Comm.V.
Oude Bergsebaan 51 – 2950 Kapellen